Condizioni di Vendita

Fornitore e campo di applicazione
ContriveShop è gestito dall'azienda:
 Contrive S.r.l.
 Via Enrico Fermi 18 I-24040 Suisio (BG)
 P. IVA IT00796800167
Il rapporto contrattuale tra l'azienda Contrive S.r.l. e il Cliente è regolato esclusivamente, oltre che dalla legge, dalle Condizioni Generali di Vendita nella versione in vigore al momento dell'effettuazione dell'ordine. Non si accettano condizioni differenti da parte del Cliente, a meno che non siano state espressamente approvate per iscritto da Contrive S.r.l.

2 Stipula del contratto 
Quando compila un ordine online su ContriveShop e lo conclude premendo il tasto "INVIARE L'ORDINE", il Cliente effettua un ordine vincolante degli articoli contenuti nel Suo carrello acquisti. Il Cliente riceverà immediata conferma dell'avvenuta registrazione e del contenuto del Suo ordine per e-mail. In questo modo verrà stipulato un contratto d'acquisto fra il Cliente e Contrive S.r.l.

3 Prezzi e spese di spedizione
Tutti i prezzi indicati nel nostro shop si intendono IVA esclusa. 
Imprese con sede al di fuori dell’Italia possono beneficiare di una cessione intracomunitaria esente se durante la procedura d'ordine indicheranno un numero di Partita IVA valido.
In caso di spedizione al di fuori dell'EU, il Cliente dovrà pagare le tasse e le imposte doganali in vigore nel Suo Paese. 
L'importo minimo dell'ordine ammonta a EUR 50,00.
Gli articoli verranno spediti dal nostro deposito di Suisio.

4 Condizioni di pagamento, riserva di proprietà
Durante la procedura d'ordine, il Cliente potrà scegliere fra le diverse modalità di pagamento offerte.
Nel caso in cui gli articoli ordinati vengano spediti prima dell'avvenuto pagamento da parte del Cliente, la merce consegnata rimane proprietà di Contrive S.r.l. fino a che il pagamento non è stato concluso.

5 Consegna e trasferimento del rischio
A partire dal momento della consegna della merce, il Cliente si assume la responsabilità della perdita o del danneggiamento della stessa (INCOTERMS F.C.A. Suisio).

6 Ispezioni, difetti e mancata consegna
Il Cliente dovrà ispezionare la Merce ricevuta e, in caso di eventuali non conformità, dovrà darne tempestivamente comunicazione scritta, con raccomandata con ricevuta di ritorno o trasmissione via fax, indirizzati a Contrive, entro e non oltre gli 8 (otto) giorni dal ricevimento della Merce ed, in ogni caso, in conformità all’art. 1495 c.c., indicando dettagliatamente vizi, difetti o difformità contestate. In caso di riscontro di eventuali vizi, difetti, non conformità occulti, dovrà darne tempestivamente comunicazione scritta, attraverso raccomandata con ricevuta di ritorno o trasmissione via fax, indirizzati a Contrive entro e non oltre gli 8 (otto) giorni dalla scoperta e non oltre un mese dalla consegna della Merce. In ogni caso, in conformità all’art. 1495 c.c., indicando dettagliatamente i vizi, i difetti o le difformità contestate.
In caso di reclamo infondato il Cliente sarà tenuto a risarcire a Contrive tutte le spese sostenute per l’accertamento.
In caso di consegna di Merce difettosa, contestata tempestivamente dal Cliente nei modi e nei tempi sopra descritti, Contrive sarà tenuta soltanto, in via alternativa, alla riparazione o sostituzione della Merce ovvero al rimborso della somma eventualmente già corrisposta per quella Merce.
Nel caso in cui non venga fatta alcuna comunicazione scritta da parte del Cliente, nelle modalità e nei tempi sopra menzionati, Contrive non risponderà di alcun difetto della Merce. 
Contrive registra la quantità di Merce spedita per ogni consegna al momento dell’uscita dai propri magazzini. Tale registrazione costituisce piena prova del quantitativo spedito ed effettivamente ricevuto dal Cliente salvo la prova contraria certa e documentata ad onere esclusivo del Cliente.
Contrive non si assume alcuna responsabilità per mancata consegna della Merce, nel caso sarà tenuta a sostituirla o, in alternativa, a rimborsare la somma eventualmente già corrisposta per quella Merce ed in ogni caso sempre nei limiti di legge, solo in costanza di richiesta espressa effettuata in forma scritta nei modi e nei tempi sopra indicati. Nel caso in cui, invece, non venga fatta alcuna comunicazione scritta da parte del Cliente, nelle modalità e nei tempi sopra menzionati, Contrive non risponderà della mancata consegna della Merce e il Cliente sarà, comunque, tenuto all’esatto adempimento dell’impegno assunto.

7 Ritardi nelle consegne
I tempi di consegna sono puramente indicativi ed in nessun caso Contrive sarà obbligata a pagare risarcimenti, indennizzi o penali al Cliente per una consegna mancata o ritardata. E’ comunque esclusa ogni responsabilità di Contrive per danni derivanti da ritardo o mancata consegna, totale o parziale, per cause alla stessa non imputabili quali colpa anche lieve del Vettore o per caso fortuito o forza maggiore.
La Società si riserva il diritto di evadere l’ordine con consegne ripartite. In ogni caso, il ritardo di una o più delle singole consegne ripartite non preclude l’esatto adempimento del contratto da parte della Società, la quale si riserva la possibilità di eseguire le successive rate, in base all’accordo concluso.
Articoli dello shop
Nel caso di articoli ordinati sul nostro shop possono insorgere ritardi in caso di pagamento anticipato, in quanto dobbiamo attendere di aver ricevuto il pagamento. A seconda della modalità di pagamento scelta possono passare alcuni giorni prima che il Suo pagamento giunga sul nostro conto. In questo lasso di tempo gli articoli ordinati restano a Lei riservati e saranno spediti entro il giorno lavorativo successivo a quello in cui ci è pervenuto il Suo pagamento. Può ridurre il periodo di attesa, facendoci pervenire una ricevuta di pagamento (per fax o per e-mail) oppure scegliendo una modalità di pagamento più rapida, come ad es. la carta di credito.
Grandi quantità
Nel caso di un'offerta per grandi quantità Le indicheremo una data di consegna approssimativa che è possibile attendersi in caso di ordine immediato. Le quantità offerte non sono però ancora state a Lei riservate al momento della formulazione dell'offerta e non c'è alcuna garanzia che al momento dell'accettazione dell'offerta la data di consegna indicata sia ancora valida. Soltanto dopo l'accettazione dell'offerta riceverà una conferma dell'ordine con una data di consegna vincolante. Nel caso in cui in seguito non fossimo in grado di attenerci a questa data di consegna, allora, per un ritardo superiore a 30 giorni, potrà recedere dal contratto d'acquisto senza alcuna spesa da parte Sua. Ulteriori pretese di risarcimento in seguito a un ritardo nella consegna sono espressamente escluse.

8 Garanzia, Risarcimento limitato, Responsabilità limitata
Tutti i i componenti sono garantiti privi di difetti nei materiali e nella costruzione per un periodo di 2 anni dalla data di costruzione. CONTRIVE NON FORNISCE NESSUNA ALTRA GARANZIA, COMPRESE (MA NON SOLO) GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITA’ O ADEGUATEZZA A UNO SCOPO SPECIFICO.
Se un prodotto risulta difettoso entro il periodo di garanzia dichiarato nella letteratura o sul prodotto, l’unico rimedio sarà, a discrezione di Contrive, quello di sostituire o riparare il prodotto oppure rimborsare il prezzo di acquisto del prodotto. Contrive non potrà essere considerata responsabile per perdite o danni indiretti, particolari o consequenziali, indipendentemente dalla teoria legale sostenuta.

9 Resi
Nessun ordine può essere cancellato o accettato in credito senza un accordo scritto tra il Cliente e Contrive.
Prima di restituire qualsivoglia tipo di Merce il Cliente deve contattare Contrive al fine di ottenere un numero di autorizzazione al reso (RMA). Tutta la Merce rispedita deve essere ricevuta dalla Società entro e non oltre 21 (ventuno) giorni dall’invio, non deve essere danneggiata e deve trovarsi nella confezione originale. Il Cliente è responsabile per la spedizione della Merce a Contrive e ne sopporta i costi e i rischi ed è a suo carico l’onere di provare la consegna dell’articolo rispedito. Il Cliente dovrà rispedire la Merce indicando il numero di autorizzazione reso (RMA), il numero di codice cliente e il numero di ordine indicandoli all’esterno della confezione. Tali indicazioni non devono essere fatte sulla confezione originale. 
Le Merci rese dopo 21 giorni perché non desiderate o ordinate erroneamente possono essere accettate a discrezione della Società ma saranno soggette ad una spesa di gestione della pratica e del reso pari a € 15.
La Società si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di applicare condizioni di reso più restrittive per prodotti particolari, di ritenere esclusi dal “diritto di reso” alcuni articoli, che di volta in volta saranno specificati. 
In particolare le Merci che consistono in software o che sono stati realizzate su specifica richiesta o che contengono una qualunque delle sostanze pericolose previste dalla Direttiva 2002/95/EC, in materia di Restrizione dell’Utilizzo di alcune Sostanze Pericolose (ROHS) nei materiali elettrici ed elettronici non possono essere rese ai sensi della presente clausola. Le Merci non indicate nel catalogo e gli articoli non presenti in magazzino non possono essere resi ai sensi della presente clausola. Le Merci sensibili ad energia statica fornite in confezioni sigillate non possono essere rese se il rivestimento o la pellicola delle confezioni in cui sono fornite è stata aperta, manomessa o danneggiata.

10 Responsabilità
Contrive S.r.l. declina ogni responsabilità per danni o lesioni insorti in seguito ad un uso improprio o incauto dei prodotti.

11 Norma finale
Vale il diritto della Repubblica Italiana con l'esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale delle merci. 
Se il Cliente è titolare di un'attività commerciale, per ogni controversia risultante in modo diretto o indiretto dal rapporto contrattuale, foro esclusivamente competente è quello di Bergamo. 
Se dovesse avere ulteriori domande, siamo sempre a Sua disposizione.